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よくある質問

ハウスクリーニングのよくある質問

Q1見積もりはお金がかかりますか?

A1かかりません。出張見積もりも含め、お見積もりは全て無料で行っております。

Q2見積もり後に断ることはできますか?

A2はい。見積もり後にお断りいただいても結構です。お客様にしっかり検討していただいて、
  納得をいただいてから、ご注文いただきたいと考えております。

Q3見積もり金額以上の請求をされることはありませんか?

A3クリーン急便ではお客様にお断りなく、お見積もり金額を上乗せすることはございません。見積もり後にサービスを追加される際も、金額説明をきちん行った上の追加料金となりますのでご安心ください。

Q4お掃除の時間は指定できますか?

A4営業時間内でしたら、お客様のご都合の良い時間帯に合わせてお伺いいたします。
  (※ご予約が込み合っている場合難しい場合もございます。)

Q5作業中家を留守にしても大丈夫ですか?

A5作業中は留守にしていただいても結構です。作業開始時と作業終了時には、お客様にご確認いただきますので
  在宅していただく必要があります。

Q6作業前に準備することはありますか?

A6貴重品の管理は事前に行っておいてください。また作業スペースが無い場合など、出来る範囲で確保して
  いただけますと、当日よりスムーズにお掃除を進めることが可能です。

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