遺品整理のよくある質問

見積もりはお金がかかりますか？

かかりません。出張見積もりも含め、お見積もりは全て無料で行っております。

見積もり後に断ることはできますか？

はい。見積もり後にお断りいただいても結構です。お客様にしっかり検討していただいて、
　　納得をいただいてから、ご注文いただきたいと考えております。

見積もり金額以上の請求をされることはありませんか？

クリーン急便ではお客様にお断りなく、お見積もり金額に上乗せすることはございません。
　　見積もり後にサービスを追加される際も、金額説明をきちんと行った上での追加料金となりますので
　　ご安心ください。

作業時間は指定できますか？

営業時間内でしたら、お客様のご都合の良い時間帯に合わせてお伺いいたします。
　　（※ご予約が混み合っている場合難しい場合もございます。）

分別作業はしておいた方が良いんですか？

作担当スタッフが分別作業をいたしますので、ご安心ください。

作業中、立ち会いは必要ですか？

お客様の大事な遺品を確実に整理する為に、最低限作業開始時と作業終了時には、
　　立ち会いをしていただいて、お客様にご確認いただいております。

県外に住んでいる為、作業に立ち会えないんですが？

遠方でどうしても立ち会いが出来ない場合は鍵をお預かりし、作業させていただきます。その際
　　お客様の身分証明証の写しと作業の委任状をご用意いただきます。

遺品整理後のお掃除もしていただけますか？

遺品整理後には、基本的なお掃除もいたします。ハウスクリーニングのご注文もお受けいたしますので、
　　お気軽にお問い合わせください。

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その他の地域もお気軽にご相談ください。

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